Vos contacts n’ont rien à installer : ils reçoivent un message, ouvrent un lien et répondent.
Les messages reçus
Par SMS, par e-mail mis en page, ou par RCS, au nom et au logo de votre marque, avec cartes, carrousels et boutons.
Si le téléphone ne lit pas le RCS, un SMS de repli peut prendre le relais. Le RCS est disponible vers les numéros des opérateurs français.
La page scénario
Une page publique, derrière un lien ou un QR code : le visiteur donne ses coordonnées et son accord, puis le scénario démarre.
Les services de partage
Une page à votre thème, avec un ou plusieurs services. Votre visiteur peut :
- remplir un formulaire,
- réserver, et annuler si vous l’autorisez,
- consulter une liste de fiches et agir sur une fiche d’un bouton,
- lire une page de contenu,
- échanger par chat,
- s’inscrire, se désinscrire ou modifier ses coordonnées,
- répondre à un questionnaire.
La page de conversation
Un lien dans le message ouvre la conversation dans le navigateur : votre contact répond sans rien installer.
L’accès
Un partage est public, intermédiaire ou privé. Un visiteur connu est reconnu par son lien personnel, ou en saisissant une information propre à sa fiche. Un lien anonyme convient à vos réseaux sociaux ou à un QR code.
Ce que vous en retirez
Pour chaque partage : le nombre de visites et leur provenance, et chaque demande réalisée, rattachée au contact et à la conversation.